4H-ajokortti työelämään

Hanki ajokortti työelämään!

4H-ajokortti työelämään -koulutus on sinulle 13-18 -vuotias nuori, joka haluat tietoa työnhausta ja työelämästä! Koulutuksen  jälkeen saat työelämäajokortin, jolla hankit itsellesi etulyöntiaseman työtä hakiessasi. Koulutuksen kesto on 8 tuntia.
 

Kysy seuraavan 4H-ajokortti-koulutuksen ajankohtaa toimistolta!

- - - -

4H-AJOKORTTI TYÖELÄMÄÄN –KOULUTUS (8 t)
 

Ohjelma:
 

Yleistä työnhausta

Työhön liittyvät asiakirjat
- työhakemus
- ansioluettelo
- työsopimus
- verokortti
- työtodistus

Työhaastattelu
- harjoitukset

Työelämän pelisääntöjä
- ryhmätyö
- oikeudet ja velvollisuudet

Palkan muodostuminen

Työnantajan näkökulma
- yritys- tai uratarina
- työnantajana odotukset uusilta työntekijöiltä
- työyhteisössä toimiminen

Asiakaspalvelu
- palvelun olemus
- hyvä asiakaspalvelu
- omat vahvuudet asiakaspalvelussa

Erilaiset asiakkaat ja asiakaspalvelijat
- 4H-tyypit työelämässä
- 4H-tyypit asiakkaina ja asiakaspalvelijoina

Haasteelliset asiakaspalvelutilanteet
- suunnittelu
- käytännön harjoitukset ja arvioinnit

Loppukoe ja palaute
 

- - - -